Politique de Confidentialité
Chez Classic House, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Collecte des données
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre commande ou à la qualité de notre service :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse de livraison
Adresse e-mail
Moyen de paiement utilisé (sans stocker les détails bancaires)
2. Utilisation des données
Vos informations sont utilisées pour :
Traiter et livrer vos commandes
Vous contactez en cas de besoin (confirmation, retard, retour…)
Améliorer nos produits et services
Vous envoyez, si vous le souhaitez, des offres ou informations promotionnelles
3. Partage des données
Nous ne vendons, louons ni ne partageons vos données avec des tiers, sauf :
Avec nos partenaires de livraison, uniquement pour assurer le bon acheminement des colis
En cas d'obligation légale (autorité judiciaire)
4. Sécurité
Vos données sont stockées de manière sécurisée. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour éviter toute perte, accès non autorisé ou usage frauduleux.
5. Droit d'accès et de suppression
Vous pouvez à tout moment :
Demander l'accès à vos données
Exiger leur modification ou suppression
Vous désinscrire de nos communications
Il suffit de nous contacter via WhatsApp ou email.
6. Conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de la relation commerciale, puis supprimées ou anonymisées.
7. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera visible sur cette page.
📞 Contact
Pour toute question sur cette politique, contactez-nous via :
Email : [ton adresse]
WhatsApp : [ton numéro]